Handelsbetingelser for KreaRummet
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb og bookinger foretaget hos KreaRummet, beliggende på Farum Hovedgade 52, 3520 Farum.
1. Køb af Hyggepakker:
1.1. Hyggepakker kan købes online via vores hjemmeside eller direkte i caféen.
1.2. Betaling skal ske ved køb af hyggepakker.
1.3. Alle hyggepakker skal afhentes personligt på vores adresse i caféen i løbet af de angivne åbningstider. Eventuelle ændringer i afhentningstidspunktet skal aftales på forhånd.
1.4. Alle priser er angivet i danske kroner og inkluderer moms, medmindre andet er angivet. Priser er eksklusiv levering.
1.5. Der ydes ingen refusion for ubrugte eller ikke-afhentede hyggepakker, medmindre andet er aftalt.
2. Booking af plads til at male keramik:
2.1. Booking af plads til at male keramik kan foretages online via vores bookingsystem eller ved personligt fremmøde i caféen.
2.2. Betaling skal ske ved booking af plads til at male keramik.
2.3. Annullering af en booking skal ske senest 24 timer før det planlagte tidspunkt.
3. Betaling:
Betaling for dit besøg i KreaRummet, fødselsdage, events, workshops skal ordnes samme dag du besøger i KreaRummet, medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
KreaRummet tager imod online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, og MobilePay Online. Vi pålægger ikke dit køb nogle former for transaktionsgebyr.
KreaRummet benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger, hvilket betyder, at forbindelsen er helt sikker.
4. Levering:
Skulle der i særlige tilfælde være forlænget leveringstid, giver vi dig besked på mail eller sms.
5. Vilkår vedrørende keramiske produkter:
Ler er et organisk materiale, og undertiden kan det ske, at leret går i stykker under brænding eller at glasuren ikke opfører sig som håbet. Hvis dette skyldes ovnen eller en fejl begået af KreaRummet, vil du blive tilbudt at male et tilsvarende produkt efter aftale. Dette gælder dog ikke for almindelige udsving i glasur, luftbobler i keramik, og lignende.
6. Afhentning af Keramik
Dit keramik er færdigbrændt 7-10 dage efter du har besøgt KreaRummet. Når dit keramik er brændt, har du max 4 uger til at afhente. Vi har meget begrænset lagerplads og har ikke mulighed for at have færdigt keramik stående. Keramik der ikke er afhentet indenfor 4 uger, vil blive doneret væk.
7. Siddepladser:
Pladserne i KreaRummet er forbeholdt malende gæster. Det er muligt at tilkøbe en stol for 100 kr. til gæster, der ikke ønsker at male. Husk at booke plads til alle, der ønsker en siddeplads.
Generelle vilkår:
KreaRummet forbeholder sig retten til at ændre priser, åbningstider og produktsortiment uden varsel.
KreaRummet påtager sig intet ansvar for eventuelle skader, tab eller ulykker, der måtte opstå under brug af vores faciliteter eller materialer.
Ved køb eller booking accepterer kunden disse handelsbetingelser.